Si è parlato molto in questi giorni del problema di alcuni clienti di 3 italia che si sono visti azzerare il credito risiduo senza fare niente di strano. Tre italia oggi ha rilasciato un comunicato stampa nel quale dichiara.
Lo scorso 24 ottobre 2008, per un inconveniente tecnico non previsto né prevedibile, nel corso di una campagna SMS svolta da un partner di 3 Italia sono stati erroneamente addebitati ad un numero circoscritto di clienti importi non dovuti per l’acquisto di contenuti multimediali
Tutte le vittime di questo errore riceveranno di nuovo il credito residuo che aveva in precedenza, in questo modo 3 Italia eviterà ulteriori multe. (Già è arrivata una multa pesante per i loghi e suonerie..servizi in abbonamento)!
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